年保维修服务
公司依据多年在政法行业的信息化建设经验,根据政法部门的行业特点以及客户需求,建立了完善的售后运维服务体系,客户可以根据自身需要购买年保维护服务,服务期内不再加收任何人工及配件费用:
| 服务名称 | 服务内容 |
|---|---|
| 巡检服务 | 提供针对网络安全设备、应用系统设备、机房UPS、精密空调、应用系统软件等专业现场巡检服务,并出具详细清晰的服务报告,消除潜在隐患,提供维护建议 |
| 维修服务 | 对维护期内的设备提供无偿维修服务,并上门安装调试,直至设备和系统运行正常 |
| 现场服务 | 提供7*24小时上门现场服务 |
| 备件服务 | 公司设有专门的备件库,紧急故障提供7*24小时专人备件服务 |

